Chats nutzen

Mit Alan können Sie zu allen möglichen Themen chatten, egal ob es dabei um die Beantwortung spezifischer Fragen geht, die Erstellung und Optimierung von Texten, die Entwicklung von Ideen, oder die Extraktion und Strukturierung von Informationen.

Jeder Chat mit Alan ist eine eigene Konversation und Alan merkt sich durch seinen Kontext die vorherigen Inhalte einer Konversation. Es ist daher sinnvoll, für jede Frage und jedes Anliegen einen eigenen Chat zu starten.

Einen Chat starten

Um einen Chat mit Alan zu beginnen, klicken Sie in der Seitenleiste auf die Schaltfläche "Neuer Chat".

Sie können nun direkt in der Eingabeleiste am unteren Bildschirmrand Ihren Prompt (z.B. eine Frage oder Aufforderung) an Alan eingeben und abschicken.

Alternativ können Sie erst einen Experten auswählen, mehr Infos zu dieser fortgeschrittenen Funktionalität finden Sie im Abschnitt Experten.

Interaktion mit Alan

Um mit Alan in einem Chat zu interagieren, folgen Sie diesen Schritten:

1. Fragen formulieren: Geben Sie Ihre Frage oder Aufforderung in natürlicher Sprache in das Chat-Interface ein. Präzise Formulierungen verbessern die Antwortqualität.
2. Kommen Sie ins Gespräch: Sollten die initialen Ergebnisse nicht exakt Ihren Vorstellungen entsprechen, zögern Sie nicht, Rückfragen zu stellen. Alan ist darauf ausgelegt, durch ein natürliches Gespräch besser auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.
3. Überprüfen: Bevor Sie die Antwort in Ihrer Arbeit verwenden, ist es wichtig, ihre Richtigkeit zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Informationen Ihren Anforderungen entsprechen und verifizieren Sie kritische Details bei Bedarf.

Weitere Tipps zum Chatten mit Alan erhalten Sie in unserem Prompting Guide.

Nachrichten-Aktionen

Am unteren Rand einer abgeschickten oder fertig generierten Nachricht sehen Sie verschiedene Aktionen, die Sie ausführen können:

• Kopieren: Den Inhalt der Nachricht als Markdown kopieren, so bleiben Formatierungen erhalten.
• Erneut generieren: Sie können Alans Antworten erneut generieren lassen. Dies ist hilfreich, falls eine Antwort noch nicht genau Ihre Bedürfnisse erfüllt oder Sie verschiedene Antwortideen sammeln möchten. Zwischen den verschiedenen Antworten können Sie nach der Generierung über die Pfeilnavigation hin- und herwechseln, um alle Antwortvarianten weiterhin zu sehen.
• Bearbeiten: Ihre abgeschickten Eingaben können Sie nachträglich bearbeiten und sich eine Antwort auf den bearbeiteten Prompt generieren lassen. Dies ist hilfreich, wenn Sie Ihren ursprünglichen Prompt z.B. spezifischer gestalten möchten. Auch zwischen den verschiedenen Promptvarianten und Alans jeweiligen Antworten können Sie nach der Generierung über die Pfeilnavigation hin- und herwechseln.

Wenn Sie eine Antwort erneut generieren oder einen Prompt bearbeiten, bleiben alle bisherigen Varianten erhalten. Zwischen diesen Versionen und den zugehörigen Verzweigungen können Sie über die Pfeilnavigation der Umschaltleiste ("Variante erstellt") hin- und herwechseln.

Während eine Antwort von Alan generiert wird, können Sie durch Klick auf die Schaltfläche "Abbrechen?" am oberen Rand der Nachricht die Generierung abbrechen.

Alans Antwortprozess nachvollziehen

Bei komplexeren Anfragen arbeitet Alan in mehreren Zwischenschritten, bevor Alan die finale Antwort formuliert. Diese Zwischenschritte fasst Alan in einem aufklappbaren Antwortprozess-Block oberhalb der jeweiligen Antwort zusammen.

Der Block bündelt dabei zwei Arten von Zwischenschritten:

• Reasoning: Alans Überlegungen bei der Planung der nächsten Schritte. Dieser ist nur verfügbar, falls dies vom verwendeten Modell unterstützt wird. Weitere Details finden sich im Glossar zu Reasoning.
• Werkzeug-Aufrufe: die Aufrufe von Fähigkeiten, die Alan zur Beantwortung Ihrer Frage nutzt.

Während Alan arbeitet, wird der aktuelle Schritt live angezeigt. Sobald der Arbeitsschritt abgeschlossen ist, zeigt die Kopfzeile des Blocks den Abschlussstatus an (z.B. "Fertig"). Über das Pfeil-Symbol können Sie den Block auf- und zuklappen, um die einzelnen Zwischenschritte im Detail nachzuvollziehen. So können Sie transparent verfolgen, wie Alan zur Antwort gelangt ist.

Gedächtnis

Jeder Chat beginnt ohne Wissen über vorherige Chats. Damit Sie Alan nicht in jedem Chat erneut erklären müssen, wer Sie sind und wie Sie arbeiten, verfügt Alan über ein Gedächtnis. Darin kann sich Alan über all Ihre Chats hinweg Informationen über Sie merken, um Antworten zu personalisieren, zum Beispiel:

• Ihre Rolle und Ihren Aufgabenbereich
• laufende Projekte, an denen Sie arbeiten
• Vorlieben, etwa zur Sprache, zum Stil oder zur Länge von Antworten

Das Gedächtnis ist ein einzelner Freitext mit maximal 2.000 Zeichen. Bei jeder Antwort erhält Alan den vollständigen Text als Hintergrundwissen, in jedem Ihrer Chats und unabhängig vom gewählten Experten. Sie müssen das Gedächtnis dafür nicht als Fähigkeit in der Chat-Konfiguration auswählen.

Möchten Sie, dass Alan sich etwas merkt, bitten Sie Alan einfach im Chat darum, zum Beispiel mit "Merke dir, dass ich Antworten lieber in Stichpunkten möchte." Auch wenn Sie im Chat nebenbei eine dauerhafte Information über sich erwähnen, kann Alan diese selbstständig im Gedächtnis ergänzen oder bestehende Angaben anpassen, wenn sie sich ändern. Dafür ist keine manuelle Genehmigung durch Sie nötig, und Alan erwähnt solche Anpassungen in der Antwort in der Regel nicht. Die Änderung gilt sofort, also bereits für die nächste Nachricht und für alle anderen Chats. Ist das Gedächtnis voll, muss Alan zuerst veraltete Angaben entfernen, bevor neue hinzukommen.

Kurzlebige Details und vertrauliche Daten wie Passwörter merkt sich Alan standardmäßig nicht. Soll Alan etwas vergessen, bitten Sie Alan im Chat darum, die Angabe aus dem Gedächtnis zu entfernen.

Unabhängig davon können Sie das Gedächtnis jederzeit selbst in den Einstellungen einsehen und manuell bearbeiten.

Änderungen am Gedächtnis nachvollziehen

Da Alan Anpassungen am Gedächtnis ohne manuelle Genehmigung vornimmt, zeigt Alan diese im Antwortprozess an. Hat Alan das Gedächtnis während einer Antwort angepasst, zeigt die Kopfzeile des Antwortprozess-Blocks "Fertig und Gedächtnis angepasst" an. Ein Klick auf "Gedächtnis" öffnet direkt die Gedächtnis-Einstellungen. Wenn Sie den Block aufklappen, sehen Sie im zugehörigen Werkzeug-Aufruf, welche Zeilen Alan hinzugefügt, geändert oder entfernt hat.

Gedächtnis einsehen und manuell bearbeiten

In den Einstellungen unter "Gedächtnis" sehen Sie im Feld "Aktuelles Gedächtnis" alle Informationen, die Alan derzeit über Sie gespeichert hat. Sie können den Text dort frei bearbeiten, Angaben ergänzen oder veraltete Angaben löschen. Ihre Änderungen berücksichtigt Alan ab der nächsten Nachricht, auch in bereits laufenden Chats.

Über den Modus legen Sie fest, wie Alan das Gedächtnis verwenden darf:

Modus	Beschreibung
Aktiviert	Alan kann die Inhalte des Gedächtnisses sehen und selbstständig aktualisieren. Dies ist die Standardeinstellung.
Schreibgeschützt	Alan kann die Inhalte des Gedächtnisses sehen, aber nicht verändern. Änderungen nehmen nur Sie selbst in den Einstellungen vor.
Deaktiviert	Alan kann nicht auf das Gedächtnis zugreifen. Die gespeicherten Inhalte bleiben erhalten, werden aber in Chats nicht genutzt. Das Textfeld lässt sich in diesem Modus nicht bearbeiten.

Änderungen am Text und am Modus werden erst übernommen, wenn Sie auf "Speichern" klicken.

Information

Der Modus "Schreibgeschützt" ist sinnvoll, wenn Sie den Inhalt des Gedächtnisses vollständig selbst bestimmen möchten. Sie können dort zum Beispiel einmalig Ihre Rolle und Ihre bevorzugte Antwortsprache hinterlegen, ohne dass Alan diese Angaben später verändert.

Abhängig von den Einstellungen Ihrer Organisation steht das Gedächtnis möglicherweise nicht zur Verfügung. In diesem Fall wird der Eintrag "Gedächtnis" in den Einstellungen nicht angezeigt.

Chatten mit Dateien

Falls Sie Dateien als Grundlage für Ihre Anfrage verwenden möchten, können Sie diese direkt über die Funktion Chatten mit Dateien hochladen. Dadurch kann Alan den gesamten Inhalt Ihrer Dateien berücksichtigen und genauere Antworten liefern. Dies ist besonders hilfreich, wenn:

• Hintergrundwissen zum Verständnis Ihrer Frage benötigt wird.
• Sie eine Datei zusammenfassen möchten.
• Sie eine direkte Gegenüberstellung oder einen Vergleich mehrerer Dateien wünschen.
• Sie umfangreichere Inhalte einbringen wollen, ohne sie mühsam kopieren zu müssen.

Chat-Konfiguration

Vor dem Chatten oder nachdem Alan eine Antwort generiert hat, können Sie den Chat konfigurieren, damit Alan Sie noch zielgerichteter unterstützen kann.

Um einen Chat zu konfigurieren, können Sie die folgenden Einstellungen vornehmen:

• Wissensdatenbank: Wählen Sie eine oder mehrere Wissensdatenbanken aus, die Alan für die Beantwortung Ihrer Fragen verwenden soll. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie auf spezifische Informationen zugreifen möchten. Weitere Informationen zu Wissensdatenbanken finden Sie im Abschnitt Wissensdatenbanken.
• Fähigkeiten: Wählen Sie eine oder mehrere Fähigkeiten aus, die Alan bei der Beantwortung Ihrer Fragen unterstützen sollen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Fähigkeiten.
• Modelle: Wählen Sie das Sprachmodell (LLM) aus, das Alan für die Generierung von Antworten verwenden soll. Weitere Informationen zu den verfügbaren Modellen finden Sie im Abschnitt Auswahl des Sprachmodells.

Unterhalb der Eingabeleiste finden Sie dafür drei separate Schaltflächen: die Modell-Schaltfläche (zeigt das aktuell ausgewählte Modell an), die Schaltfläche "Wissensdatenbanken" und die Schaltfläche "Fähigkeiten". Ein Klick auf eine Schaltfläche öffnet jeweils eine Schnellauswahl, in der Sie angepinnte, vorgeschlagene oder aktuell ausgewählte Ressourcen sehen und direkt aktivieren können.

Über die Zeile "Mehr anzeigen..." am Ende einer Schnellauswahl gelangen Sie in das vollständige Menü "Chat konfigurieren". Dort finden Sie am linken Rand die Reiter "Wissensdatenbanken", "Fähigkeiten" und "Modelle" sowie eine Übersicht und weitere Details zu allen verfügbaren Ressourcen, die Sie nach Bedarf für Ihren aktuellen Chat auswählen können.

Beachten Sie, dass getroffene Einstellungen das Verhalten des gesamten Chats verändern. Bereits generierte Antworten werden dadurch nicht beeinflusst, jedoch werden alle zukünftigen Antworten unter Berücksichtigung der neuen Einstellungen generiert. Das gilt unabhängig von der Position im Nachrichtenverlauf und betrifft daher beispielsweise auch das Neugenerieren älterer Antworten im Chat.

Auswahl des Sprachmodells

Abhängig von den Einstellungen Ihrer Organisation können Sie auswählen, welches Sprachmodell (LLM) für die Generierung der Antworten verwendet werden soll. Unterschiedliche Modelle können den Stil, die Genauigkeit und die Reaktionsgeschwindigkeit der Antworten beeinflussen.

Unterhalb der Chat-Eingabeleiste sehen Sie, welches Modell aktuell ausgewählt ist.

Information

Ein Sprachmodell ist in jedem Chat standardmäßig für Sie vorausgewählt. Sie können also ohne Modell-Auswahl sofort los chatten, bei Bedarf können Sie jedoch die Modell-Auswahl anpassen.

Um das Modell zu wechseln, klicken Sie in der Modell-Schnellauswahl oder in der Chat-Konfiguration im Reiter "Modelle" auf die Schaltfläche des gewünschten Modells.

Die Modell-Auswahl können Sie jederzeit während des Chatverlaufs anpassen. Beispielsweise können Sie sich für eine Frage über die "Erneut generieren"-Aktion Antworten mit verschiedenen Modellen generieren lassen und diese Antworten für optimale Ergebnisse miteinander vergleichen oder kombinieren.

In der Chat-Konfiguration sehen Sie im Reiter "Modelle" rechts neben der Modell-Liste ein Detailpanel zum jeweils ausgewählten Modell. Dort finden Sie die Beschreibung, den Schutzstatus, den Status, die Kontextfenstergröße, den Vollständigen Namen sowie den API Namen des Modells.

Modell-Status

Für jedes Modell sehen Sie in der Chat-Konfiguration den aktuellen Status. Modelle im Status verfügbar sind sofort für Sie einsatzbereit.

Status	Beschreibung
Verfügbar	Das Modell ist verfügbar und kann zum Chatten benutzt werden.
Wird aktualisiert	Das Modell wird aktualisiert und ist vermutlich nach Abschluss der Aktualisierung wieder zum Chatten verfügbar.
Inaktiv	Das Modell ist zurzeit nicht verfügbar, kann jedoch durch Senden einer Chatnachricht gestartet werden. Nach ca. 15 Minuten steht es dann zur Verfügung.