Aktionsleiste

Viele Funktionen in Alan können Sie über die Aktionsleiste aufrufen. Dies ermöglicht Ihnen eine noch effizientere Bedienung, vor allem für häufig verwendete Aktionen wie zum Beispiel das Starten oder Löschen eines Chats, das Erstellen einer neuen Wissensdatenbank oder das Öffnen der Experten-Übersicht.

Die Aktionsleiste erreichen Sie per Tastatur-Shortcut (Leertaste). Zum Schließen der Aktionsleiste drücken Sie ESC.

Funktionsweise

Nach dem Öffnen der Aktionsleiste erhalten Sie eine Übersicht aller verfügbaren Aktionen, die Sie ausführen können. Indem Sie einen Suchbegriff in die Suche der Aktionsleiste eingeben, können Sie gezielt auf bestimmte Aktionen filtern. Über die Pfeiltasten können Sie aus den angezeigten Aktionen eine Aktion auswählen, über Enter können Sie die ausgewählte Aktion ausführen.

Wenn für eine Aktion ein Tastatur-Shortcut vorhanden ist, wird dieser zur Ihrer Information ebenfalls in der Aktionsleiste angezeigt.

Suchmodi

Neben dem Standard-Aktionsmodus bietet die Aktionsleiste zusätzliche Suchmodi, die Sie über Tastatur-Shortcuts oder durch das Starten der Suche mit einem bestimmten Zeichen im Suchfeld der Aktionsleiste erreichen können.

Modus	Tastatur-Shortcut	Zeichen
Aktion	Leertaste
Experte	SHIFT+Leertaste	@
Chat	STRG+Leertaste	#
Hilfe	STRG+SHIFT+Leertaste	?

Beachten Sie, dass das Entfernen des Anfangszeichens aus dem Suchfeld zum Wechsel zurück in den Standard-Aktionsmodus führt und umgekehrt.

Aktionsmodus

Dies ist der Standardmodus. Hier werden alle verfügbaren Aktionen angezeigt. Sie können nach einer Aktion suchen und diese auswählen, um sie auszuführen.

Expertenmodus

Dieser Modus zeigt alle verfügbaren Experten an. Sie können nach einem Experten suchen und diesen auswählen, um direkt einen neuen Chat mit dem ausgewählten Experten zu starten.

Chat-Modus

In diesem Modus werden alle verfügbaren Chats angezeigt. Sie können nach einem Chat suchen und diesen öffnen.

Hilfe-Modus

Dieser Modus ermöglicht es Ihnen, nach Hilfeartikeln zu suchen und diese zu öffnen.