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Genehmigung von Fähigkeiten

Als Admin können Sie das Genehmigungsverhalten von Fähigkeiten für alle Nutzer in Ihrem Tenant verwalten. Fähigkeiten erweitern den Funktionsumfang von Alan, indem sie Alan Werkzeuge zur Verfügung stellen, die auf interne oder externe Dienste zugreifen können.

Es ist möglich, die Nutzung einer Fähigkeit im Chat automatisch zu genehmigen oder eine manuelle Zustimmung zur Nutzung einer Fähigkeit zu verlangen.

  • Manuelle Genehmigungen dienen dem Schutz Ihrer Daten und stellen sicher, dass Sie die Kontrolle darüber behalten, welche Informationen an externe Dienste weitergegeben werden.

  • Automatische Genehmigungen erleichtern die Nutzung von Fähigkeiten, indem sie weniger Interaktionen erfordern, und damit das Chatten beschleunigen sowie das Nutzererlebnis verbessern.

Ebenen der Nutzungsgenehmigung

Pro Fähigkeit werden die Einstellungen für Nutzungsgenehmigungen (automatisch oder manuell) auf verschiedenen Ebenen festgelegt:

  • Produkt-Standard: Standardmäßig werden alle Fähigkeiten, die keine externen Dienste nutzen, automatisch genehmigt. Alle anderen Fähigkeiten erfordern eine manuelle Genehmigung.
  • Organisations-Ebene: Als Admin können Sie das Standard-Genehmigungsverhalten für alle Nutzer Ihres Tenants anpassen und damit den Produkt-Standard überschreiben.
  • Benutzer-Ebene: Nutzer können das Standard-Genehmigungsverhalten für sich individuell anpassen und damit die Einstellungen auf Organisations-Ebene überschreiben.
  • Chat-Ebene: Für aktivierte Fähigkeiten eines Chats können Nutzer das Genehmigungsverhalten in der Chat-Konfiguration anpassen und damit vorherige Standard-Einstellungen überschreiben.

Einschränkung von Nutzereinstellungen

Pro Fähigkeit können Sie als Admin festlegen, ob und wie die Nutzer in Ihrem Tenant die Einstellungen auf Organisations-Ebene überschreiben dürfen. Die folgenden Optionen stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Standardmäßig dürfen Nutzer die Organisations-Einstellungen chat-übergreifend (Benutzer-Ebene) und in einzelnen Chats (Chat-Ebene) überschreiben.
  • Sie können festlegen, dass Nutzer die Organisations-Einstellungen nur in einzelnen Chats (Chat-Ebene) überschreiben dürfen. Bestehende Einstellungen auf Benutzer-Ebene werden ignoriert.
  • Sie können festlegen, dass Nutzer die Organisations-Einstellungen niemals überschreiben dürfen. Bestehende Einstellungen auf Benutzer- und Chat-Ebene werden ignoriert.

Auswirkungen

Wenn Sie als Admin die Nutzungsgenehmigungen für Fähigkeiten in Ihrem Tenant anpassen, wirken sich diese Einstellungen auf alle Nutzer in Ihrem Tenant aus. Die Einstellungen gelten sowohl für bestehende als auch für neu erstellte Chats.